団体旅行を予約する際、少人数の家族や友達との旅行とは異なり、大勢の意見をまとめ、参加者全員が安全に楽しく過ごせるように配慮しなければなりません。予約する際に押さえておきたいのは、旅行会社の選定とトラブルへの対処法のポイント二つです。それぞれのポイントを押さえて、スムーズに団体旅行の予約を行ないましょう。
旅行会社の選定には、口コミサイトなどでしっかり情報収集を行ないましょう
団体旅行を計画するうえで、旅行会社の選定は慎重に行なわなければなりません。選んだ旅行会社によって、旅行への満足度が大きく左右されることがあるからです。旅行会社を選定する際には、大手の一括予約サイトや口コミサイトなどを活用して、しっかり情報収集を行ないましょう。
例えば、口コミサイトでいえば、会員数900万人を持つ、世界でも最大級の旅行口コミサイトである「トリップアドバイザー」が有名です。日本旅行と連携するなど多くの情報発信を行なっているので、情報収集をしてみるのがおすすめです。また、口コミの評判を見る際は、好評価と低評価をバランス良く確認するのがポイントです。
団体旅行の予約時には、トラブル発生時の対処法について確認しておきましょう
団体旅行の予約時には、宿泊先や交通手段、観光スポットなど、つい楽しみな内容ばかりに目がいきがちですが、大人数で行動する団体旅行には、予期しないトラブルがつきものです。団体旅行の予約をする前に、あらかじめトラブル発生時の対処法や補償、保険について意見をまとめておきましょう。旅行会社によって補償範囲や内容が異なるため、旅行会社を選定する前に確認しておくことがポイントです。
例えば、国内旅行保険では、「トラベルアシスト（楽天損保）」「国内旅行の保険（au損保）」「国内旅行総合保険（エイチ・エス損保）」「国内旅行補償保険（東京海上日動）」「国内旅行傷害保険（AIG損保）」などが有名です。保険料や補償内容の目安として目を通しておきましょう。
まとめ
団体旅行の予約時に大切なことは、予約する前の下調べです。なかでも知っておくべきポイントは下記の二つです。
・旅行会社を選定する前に、口コミサイトなどで過去の利用者の評価や感想を聞き、信頼できる旅行会社を選ぶことができるよう、評判を確認しておく。
・予約をする前に、団体旅行につきもののトラブルに対して、旅行保険に関する補償範囲や内容の予備知識を入れ、トラベル発生時の対処法や注意点について確認しておく。
これらのポイントを押さえて、参加者全員が楽しく安心して旅行が楽しめるように計画しましょう。
